Seit Mai 2021 ist Ortho Form Sauerland Partner des PflegehilfeSets. Das familiär geführte Sanitätshaus mit zwei Filialen (Grevenbrück und Altenhundem), blickt mit seiner Gründung im Jahr 1941 auf eine lange Tradition in den Bereichen Rehatechnik, Orthopädietechnik, Sanitätsfachhandel und Home Care zurück und bietet Kunden individuelle orthopädische Passformen aus bester Hand.
Auch die Versorgung von Pflegebedürftigen mit Pflegehilfsmitteln wurde zunächst in Eigenregie durchgeführt, 2021 entschied man sich dann jedoch zur Zusammenarbeit mit PflegehilfeSet. „Der Aufwand für die Versorgung ist leider sehr hoch. Das beginnt bei der Besorgung der Pflegehilfsmittel, deren Einkaufspreise sich insbesondere in der Corona-Zeit ständig änderten, was wiederum oft wechselnde Paketzusammenstellungen und Bestellformulare zur Folge hat, und endet bei der vertraglich festgeschriebenen Lieferung frei Haus. All das führte dazu, dass sich die Versorgung mit Pflegehilfsmitteln für und nicht wirklich rentierte.“, erklärt Anna Stratmann kaufmännische Angestellte bei Ortho Form Sauerland.
„Das PflegehilfeSet ist einfach eine riesige Erleichterung für uns“, freut sich Stratmann, „wir können unseren Kunden weiterhin diesen wichtigen und sinnvollen Service bieten, haben aber wieder viel mehr Zeit für die intensive persönliche Betreuung unserer Kunden, da das PflegehilfeSet die Beschaffung, den Versand und die Abrechnung gegenüber der Pflegekasse übernimmt.“